Votre résidence secondaire sur la Presqu’île de Rhuys est prête à être louée. Vous avez créé et publié une annonce sur plusieurs plateformes dédiées à la location touristique, et vous attendez patiemment que l’on vous contacte. Mais saviez-vous qu’il existe un autre moyen pour communiquer sur votre offre locative, un moyen qui permet de toucher un très grand nombre de voyageurs potentiels ? Il s’agit de deux réseaux sociaux que vous connaissez bien, et que vous utilisez peut-être au quotidien : Facebook et Instagram. FRANKIZ vous explique comment faire la promotion de sa location saisonnière sur ces deux médias.
Pourquoi utiliser Facebook et Instagram pour communiquer sur votre offre de location touristique ?
Vous n’aviez peut-être pas pensé aux réseaux sociaux pour générer des réservations, et pourtant, ceux-ci offrent de nombreux avantages aux propriétaires soucieux de trouver des locataires éphémères.
D’abord, il faut avoir quelques chiffres en tête : Facebook est le premier réseau social au monde en termes de popularité, puisqu’il cumule 2,9 milliards d’utilisateurs actifs. De son côté, Instagram n’est pas très loin avec 1,4 milliard d’utilisateurs (source). Ces médias sont donc de puissantes caisses de résonance qui vous permettent d’élargir votre cible et de toucher un public extrêmement diversifié, en France comme à l’étranger.
Diversifier ses canaux d’acquisition en location saisonnière
Faire la promotion de sa location saisonnière sur les réseaux sociaux, c’est aussi une façon de diversifier ses canaux d’acquisition de locataires. Il est important, en effet, de ne pas tout miser sur Airbnb et consorts : des plateformes certes efficaces et pratiques, mais dont les conditions d’utilisation sont susceptibles de changer à tout moment, et pas forcément à l’avantage des propriétaires.
En communiquant sur Facebook et Instagram, vous êtes moins dépendant(e) de ces outils et vous créez une nouvelle source de revenus. En contrepartie, vous devez prendre conscience que cela vous contraint à gérer vos réservations par vous-même – car, sur ces médias, personne ne le fera à votre place !
Autres bénéfices de la promotion sur les réseaux sociaux
Il y a d’autres avantages à faire la promotion de sa location saisonnière sur Facebook et Instagram :
- La communication sur les réseaux sociaux permet d’humaniser l’activité de location et, ce faisant, de gagner en authenticité, dans le but d’inspirer confiance. Sur ces réseaux, vous n’êtes pas « juste » un propriétaire désireux de louer sa maison, mais une personne à part entière qui vit sa vie, profite de sa résidence secondaire de temps en temps, publie des photos des choses qu’elle aime dans sa région, etc. C’est aussi la possibilité de créer des relations plus profondes avec les internautes. Dans la mesure où certains d’entre eux sont susceptibles de venir passer du temps dans votre maison, il est intéressant d’entretenir de bonnes relations virtuelles.
- La présence sociale contribue à la création d’une communauté solide. En l’occurrence, vous pouvez créer une communauté de voyageurs, de personnes sensibles aux beaux paysages et aux cultures différentes, etc. Une pareille communauté constitue aussi une caisse de résonance déterminante, puisque chaque internaute a la possibilité de partager un contenu auprès de sa propre communauté.
- Enfin, la promotion de sa location saisonnière sur les réseaux permet de se positionner comme un(e) expert(e) de la région. Vous connaissez parfaitement la Presqu’île de Rhuys et le golfe du Morbihan, vous êtes donc en mesure de donner des conseils aux voyageurs, de partager des bons plans, de recommander les lieux qui ont votre préférence… Bref, de faire vivre votre location saisonnière, mais aussi, dans le même temps, de faire connaître les commerçants et de contribuer au dynamisme économique local. En somme, c’est tout ce qu’on attend d’un hôte lorsqu’on réserve une location pour quelques jours, et c’est ce que les réseaux sociaux rendent possible !
Pour autant, il est important de comprendre que la promotion de votre maison à louer sur Facebook et Instagram nécessite, de votre part, d’être proactif(ve). Nous allons voir maintenant comment exploiter ces plateformes au mieux pour générer des réservations.
Comment faire la promotion de sa location saisonnière sur Facebook et Instagram ?
N’oubliez surtout pas que Facebook et Instagram sont des réseaux sociaux, et que les attentes des internautes diffèrent forcément de celles d’utilisateurs qui naviguent sur des plateformes de location. Il ne suffit donc pas de poster votre annonce de location sur l’un d’eux et d’attendre : vous devez prendre les choses en main pour susciter la curiosité des voyageurs potentiels et leur donner envie de réserver chez vous. Voici quelques conseils globaux pour tirer parti de ces deux réseaux sociaux au moment de faire sa promotion de location saisonnière.
- Sur Facebook et Instagram, le but du jeu n’est pas seulement de « vendre » votre offre de location, mais de la faire vivre grâce à une présence régulière en ligne. Publiez des photos de votre maison dans le golfe du Morbihan, montrez-vous en train d’y faire du jardinage ou un barbecue, affichez des images du paysages et des événements locaux – bref, vendez du rêve à vos futurs locataires !
- Créez des comptes professionnels sur les deux réseaux pour pouvoir gérer pleinement votre location saisonnière en ligne. Des fonctionnalités permettent de placer un bouton de réservation sur la page ou sur les posts, d’intégrer un calendrier, etc.
- Ajoutez des hashtags à vos publications pour permettre aux internautes de les trouver plus facilement, en particulier en ciblant la zone géographique. Par exemple : #golfedumorbihan ou #presquilederhuys. Pensez au fait que les internautes peuvent utiliser ces réseaux (surtout Instagram) pour découvrir de nouvelles destinations de vacances.
- Soyez créatif(ve) et utilisez les fonctionnalités propres à ces plateformes: vidéos live, Reels, Stories, etc.
- Communiquez avec vos candidats à la location via la messagerie disponible sur le réseau (celle d’Instagram est intégrée à l’application ; sur mobile, celle de Facebook est indépendante et s’appelle Messenger).
- Incitez vos hôtes à partager des photos de leur séjour, et ainsi à communiquer auprès de leur communauté sur la qualité de leur expérience. Cela contribuera à augmenter nettement votre visibilité et à améliorer la confiance des internautes.
- Publiez régulièrement, de façon à faire la promotion de votre location saisonnière sur le long terme et sans perdre vos abonnés. N’hésitez pas à établir un planning de publication et à le respecter.
- Mettez en avant les retours d’expérience de vos locataires, par exemple en réalisant de brèves vidéos dans lesquelles ils donnent leur avis ou évoquent les meilleurs souvenirs qu’ils garderont de leur séjour. Faites en sorte de leur garantir des vacances de qualité, en assurant une présence physique lors du check-in et du check-out, en donnant des conseils et en faisant des recommandations, en vous rendant disponible lorsque c’est nécessaire, etc. Cette publicité positive va attirer de nouveaux locataires dans votre maison de vacances… et même donner envie aux voyageurs satisfaits de revenir vous voir ! Pour cela, vous devez pouvoir compter sur des professionnels capables de prendre en charge ces différents aspects pour votre compte, comme FRANKIZ, le service de conciergerie spécialisé dans la location saisonnière
Enfin, n’oubliez pas que Facebook et Instagram sont deux réseaux complémentaires, qui appartiennent au même groupe (Meta). Il est possible d’associer vos comptes professionnels, d’utiliser les fonctionnalités combinées, et de partager un contenu en simultané sur les deux plateformes. Cela ne peut que renforcer vos efforts marketing et favoriser la promotion de votre location saisonnière sur la Presqu’île de Rhuys.
