Votre résidence secondaire dans le golfe du Morbihan est inoccupée une partie de l’année, et vous souhaitez en profiter pour la louer sur de courtes durées ? Pour publier votre annonce, vous avez sans doute eu le réflexe de vous tourner vers Airbnb – c’est la première solution qui vient à l’esprit lorsqu’on pense à la location touristique. Mais il existe, en réalité, une grande variété de plateformes de location auxquelles les propriétaires ne pensent pas forcément, et qui sont susceptibles de générer des réservations nombreuses et qualitatives. Aujourd’hui, FRANKIZ vous présente TripAdvisor Rentals et vous explique comment louer votre maison sur la Presqu’île de Rhuys en utilisant ce service.
C’est quoi, TripAdvisor Rentals ?
Difficile de ne pas connaître TripAdvisor, le « plus grand site de voyage au monde » comme il se présente lui-même. Fondé en 2000 par Steve Kaufer et Langley Steinert dans la région de Boston, aux États-Unis, la plateforme s’est vite imposée sur le marché du tourisme en s’appuyant sur sa proposition de valeur inédite : offrir aux utilisateurs des avis et des conseils rédigés par les consommateurs eux-mêmes, à propos d’hôtels et de restaurants, de villes et de régions, de lieux d’intérêt, etc. Le site référence plus de 4,4 millions d’hébergements dans 45 pays, enregistre 315 millions de visiteurs uniques chaque mois, et dispose de quelque 500 millions d’opinions.
Mais ce n’est pas tout, car TripAdvisor est aussi un outil de réservation et de comparaison pour les logements, les excursions et les billets d’avion. C’est dans ce cadre que la plateforme a lancé son service dédié à la location saisonnière, TripAdvisor Rentals. Cet outil permet aux propriétaires de proposer des biens immobiliers à la location et de gérer leurs réservations, tandis que les internautes, eux, peuvent accéder aux hébergements privés depuis le site principal en cliquant sur l’onglet « location de vacances ». Ce service fonctionne à la manière de Airbnb, avec des avantages non négligeables quand il s’agit de louer sa maison sur la Presqu’île de Rhuys.
Quels sont les bénéfices de TripAdvisor Rentals pour la location touristique ?
Pour qui souhaite louer sa maison en saisonnier, TripAdvisor Rentals offre un avantage majeur : la popularité de la plateforme. En effet, TripAdvisor est une marque connue mondialement et utilisée chaque mois par des centaines de millions de personnes : vous pouvez donc avoir la certitude que votre annonce de location sera consultée massivement, et que sa présence en ligne vous apportera des réservations. À condition, bien entendu, de respecter les règles imposées par la plateforme.
Cette popularité confère aux hébergements une visibilité considérable. Une annonce postée sur TripAdvisor Rentals est susceptible de toucher des millions de voyageurs potentiels dans le monde entier, et pas seulement ceux qui cherchent un hébergement. Car la force du site est de proposer des solutions annexes aux services recherchés par les internautes, de sorte que, par exemple, ceux qui cherchent des billets d’avion se voient recommander des hébergements dans la ville de destination – un peu à la façon de Booking, qui permet de réserver une voiture de location après avoir choisi un hôtel. Il faut savoir également que les annonces sont publiées sur plusieurs sites partenaires de TripAdvisor, comme FlipKey, ce qui augmente encore la visibilité.
En outre, bien que TripAdvisor ne soit pas un acteur majeur du marché de la location de vacances, si l’on compare la plateforme à des mastodontes du secteur, il reste qu’il s’agit d’un levier puissant pour attirer l’attention des voyageurs et générer de la confiance. Cela, grâce aux avis des consommateurs. En effet, le site s’est fait connaître pour la qualité et la pertinence de ses témoignages, et a gagné petit à petit la confiance des utilisateurs, notamment en vertu des « avis vérifiés » (seules les personnes ayant vraiment séjourné dans un hébergement peuvent déposer un avis). Lorsqu’ils consultent une annonce, ils sont donc plus enclins à se fier aux commentaires déposés par les précédents locataires pour enclencher un processus de réservation.
Enfin, il faut noter, au profit des propriétaires, que TripAdvisor Rentals applique des frais moins élevés qu’ailleurs. C’est donc un bon point pour louer sa maison dans le Morbihan !
Comment louer sa maison avec TripAdvisor ?
Du point de vue du propriétaire, le fonctionnement de TripAdvisor Rentals se rapproche de celui des autres plateformes de location. Il suffit, pour commencer à louer sa maison, de créer un compte, de publier son annonce en remplissant les champs indispensables, et de gérer son calendrier de réservation avec soin.
Néanmoins, quelques conditions doivent être respectées pour pouvoir référencer son annonce :
- La durée de séjour minimale doit être inférieure à 7 nuits.
- Le logement doit être ouvert à la location au moins 12 semaines consécutives dans l’année.
- Le logement doit disposer de plusieurs pièces ou chambres.
- Le logement doit avoir la capacité de recevoir plus d’une personne à la fois.
L’inscription à TripAdvisor Rentals est gratuite, mais une commission de 3 % est prélevée par le site sur chaque séjour. Cette faible commission, économique pour les propriétaires, peut être compensée en facturant des frais supplémentaires, ce que la plateforme vous donne l’opportunité de faire. En outre, le site facture des frais de réservation aux voyageurs, dont le montant varie (entre 8 et 16 %).
Pour le reste, les leviers de visibilité sont courants. Qui souhaite louer sa maison en saisonnier doit veiller à publier une annonce complète, à se différencier des hébergements équivalents proposés dans la même région en mettant en avant des équipements et des prestations qui sortent du lot, à bien gérer son calendrier de réservation, etc. Il est nécessaire d’être réactif et de répondre le plus rapidement possible aux demandes d’information.
Pour gagner en visibilité, TripAdvisor Rentals propose aux propriétaires un service payant appelé « Avantage Business » qui fonctionne par abonnement. Trois formules sont accessibles qui, toutes, visent à booster la présence en ligne de votre (ou de vos) annonce(s). L’abonnement donne accès à des statistiques, ouvre droit à des options de visibilité supplémentaires (notamment la possibilité de faire de la publicité pour votre logement sur Google), et permet de communiquer directement avec les voyageurs de manière à simplifier le processus de réservation.
Le secret de TripAdvisor : les avis déposés par les voyageurs
Comme indiqué plus haut, la force de TripAdvisor Rentals pour louer sa maison réside dans la relation de confiance qui existe entre la plateforme et les consommateurs. Ceux-ci savent qu’ils peuvent se fier aux témoignages laissés par les précédents voyageurs lorsqu’ils envisagent de réserver tel ou tel hébergement. Ce qui signifie que les avis clients sont encore plus importants qu’ailleurs.
Il est donc essentiel de veiller à ce que vos hôtes soient pleinement satisfaits, et dans ce but, leur offrir un service aussi proche que possible de leurs attentes. Pour cela, vous pouvez compter sur FRANKIZ : un service de conciergerie, d’intendance et de gardiennage qui vous aide à garantir aux voyageurs le meilleur séjour possible dans votre maison du golfe du Morbihan !
